最近1个月，香港投资定居业务量庞大的亚美欧集团香港籍总监，在深港间往返的次数比平时增加了2倍。忙啥?差不多每天都要带客户去考察香港的学校。因为香港不少学校是8月开学，现在正是招生季。

　　一位刚跟亚美欧总监到香港给小孩预订了某中学学位的商人李先生告诉记者，去年，因为“时间误觉”，错失了让孩子接受香港教育的机会，弄得妻子、孩子差不多埋怨了自己一整年。“今年特地早点专程从东北飞来，免得再次花了钱也办不好事。”他说。

　　本来，李先生2009年就在一家移民机构办了香港定居，但由于该公司工作人员对香港入境处规定的“正式批准”的时间节点没解析透，没有进行风险提示，结果到了孩子要入学的时候，客人才发现自己的身份证还没拿到，不能准时入境香港，造成孩子的学业“一周耽误一年”。一怒之下，李先生终止了跟该移民公司的合约，经朋友介绍找到亚美欧的香港公司，最终把孩子入学搞掂。

　　投资移民要打好提前量

　　由于国内与海外国家及地区对“时间”概念的理解不同，诸如此类对政策规定的时间把握不准或风险提示不到位的现象，在投资移民行业被称为“时间误觉”现象。虽然这种现象很大程度上由于客户在认识上存在偏差或不够重视导致，但作为提供服务。

　　比如有一个申请香港定居的客户电话投诉：“我的费用都交给你们20天了，为什么文件还没回来，你们当初告诉我是15天可以批准的，这怎么回事啊?”专家指出，出现这种情况的关键点就在于对20天的理解，客户认为的20天就是从申请到拿到文件，而实际上情况或许不是这样。由于香港入境处是按工作流程签发和寄出原则批准挂号信，经常有一定的时间差。如4月1日批准，但信件寄出时已是4月12日(邮局寄出章显示日期)，而移民公司收到挂号信仅需要4天即4月16日(接收邮戳)收到。这是因为香港入境处本身是一个庞大的机构，有其特定的内部工作流程，批准部门与邮寄部门需要工作衔接，通常寄出挂号信件是批量处理，有时候会碰到凑够一批才统一寄出，出现时间差也就属于正常工作的流程范围内。在这种情况下，如果移民客人按照自己的主观经验，死死卡住“15”天来安排时间，很可能会误事。

　　潜在成本高当警惕

　　在移民行业有10多年成功经验的亚美欧(集团)总裁昌瑜女士指出，正因为移民客人的时间成本高，发生“时间误觉”的概率也比普遍人大得多，从而导致移民办理进程中的“时间见险”的几率也会增大。比如，香港入境处规定，申请者获原则性批准后，须在6个月内完成投资。不少客人平时太忙，等到了6个月快到期时，才匆忙跑到香港买房买股票，结果要么就是房子选得不好，要么胡乱买一些股票，造成亏损。其实，按照常识，买一套房产，从看房、选房、交款到办房产证，花两个月时间不算多，因此客户必须在完成投资期限的至少两个月前就购置好实际价值高于1000万港元的房产物业，才能保证在递交投资资料的时候出示房产证明。在这种情况下，负责任的移民公司，就应该明确而及时地提醒客人，要特别注意此处容易产生“时间误觉”。

　　准与快：破解两把利剑

　　申请办理投资移民的群体对投资移民本身基本属于外行，再加上时间成本高，不可能事必躬亲，去琢磨每个时间点背后深层的意思，时刻提醒自己时间进度。因此，申

请人在一开始就选择一家时间意识强、重视“时间风险”管理的投资移民机构，往往能避免很多问题的出现。

　　昌瑜指出，要想在根本上规避“时间误觉”问题，“快”和“准”是两把利剑。何谓“准”?就是精确解读每一环节的时间要求，对客户进行必要的时间提示，用书信、邮件、短信等手段加上“多重保险”，有严格的奖惩制度保证工作人员准确无误通知到客户，并详细提供关于时间理解的风险提示。让每一位客人的办理进程会通过软件自动显示到期时间，到时会自动“报警”。“在时间管理上，人是靠不住的，分秒不差的机器才靠得住。”昌瑜笑称。而何谓“快”呢?就是反应迅速，用最短的时间掌握一手信息。最近香港学校进入招生季，亚美欧公司特意派出专人坐镇香港，搜罗各学校的招生信息，帮客人第一时间申请到中意的学校。

　　总之，只有申请人和移民机构都强化时间观念，才能避免在办理过程中被“时间误觉”误伤。